+48 22 709 91 54Anjouan ALSI-832151
PL · PLN
Fiji CasinoGRAJ W SPOKOJU
Zobacz wszystkoUruchomWejdźOdbierz środkiWpłać środkiPomoc
Zaloguj sięRejestracjaNagrodyAplikacjeRecenzje
Kontakt bez czekania

Zamiast błądzić po stronach: kontakt z Fiji Casino

Napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 22 709 91 54 lub otwórz czat — wsparcie odpowiada całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Skontaktuj się teraz Licencjonowane kasyno od 2015
Wypłacono dzisiaj
488 666 zł
4 117 Graczy online
Licencja ALSI-832151Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt eCOGRA i QUINEL
Wypłaty w 6 minutŚredni czas wypłaty, limit do 54 000 zł na transakcję
Szyfrowanie TLS 1.3Ochrona danych i transakcji zgodna ze standardami branżowymi
Trzy drogi

Fiji Casino: trzy sposoby na kontakt z człowiekiem

Wybierzesz kanał, który pasuje do sprawy, i wiesz, ile poczekasz na odpowiedź.

Potrzebujesz odpowiedzi teraz
Czat na żywo sprawdza się przy pilnych sprawach z kontem lub płatnością; konsultant odpowiada zwykle w trzy minuty, o każdej porze dnia i nocy.
Otwórz czat
Zbierz szczegóły w wiadomości
Napisz na [email protected], gdy sprawa wymaga opisu lub dokumentu; odpowiedź przychodzi zwykle w dwanaście godzin, także nocą i w weekendy.
Napisz
Kiedy potrzebujesz rozmowy?
Zadzwoń pod +48 22 709 91 54 (czas środkowoeuropejski), gdy wolisz rozmowę głosem; konsultant odbiera zwykle w ciągu pięciu minut, całą dobę.
Zadzwoń
Fiji Casino nad Wisłą

Skorzystaj z pomocy dla graczy z Polski

Przestaniesz się zastanawiać, czy polski gracz ma lokalny numer i realne wsparcie.

Kontakt z Polski

Telefon+48 22 709 91 54
Strefa czasowaCET
Językipolski, angielski, niemiecki

Nadzór

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-832151

Pomoc w kryzysie

OrganizacjeAnonimowi Hazardziści, Monar, Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy
Gdy pomoc nie wystarcza

Fiji Casino: droga od zgłoszenia do decyzji

Zobacz, dokąd trafia Twoja sprawa, gdy zwykła odpowiedź wsparcia nie wystarcza.

Fiji Casino przyjmuje zgłoszenie
Opisz sprawę na [email protected] i dołącz numer konta oraz zrzuty ekranu. Wsparcie rejestruje zgłoszenie i potwierdza jego przyjęcie.
Kiedy przyjdzie odpowiedź?
Poczekaj na odpowiedź działu reklamacji i sprawdź, czy podano powód decyzji. W razie wątpliwości poproś o doprecyzowanie punktów spornych.
Zyskujesz drugie spojrzenie na sprawę
Poproś o ponowne rozpatrzenie sprawy przez starszego specjalistę. Opisz krótko, czego dotyczy spór i jakiego rozwiązania oczekujesz.
Przekaż sprawę regulatorowi
Skieruj sprawę do Anjouan Offshore Finance Authority, wskazując numer licencji ALSI-832151. Dołącz całą korespondencję z nami jako dowód.
Trafiasz w złe kolejki

Fiji Casino: adres każdego działu

Skorzystasz z tabeli, gdy jedna wiadomość trafi do właściwej osoby i nie utknie w kolejce.

Konto

Wsparcie ogólne[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Inne sprawy

Dane osobowe[email protected]
Współpraca biznesowa[email protected]
Dane operatora

Kto prowadzi Fiji Casino?

Te same zapisy stosujemy do każdego gracza w Polsce, bez wyjątków.

Spółka

Nazwa prawnaFiji Casino LLC
Numer spółki660394 (Anjouan)
SiedzibaBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-832151

Kontakt pisemny

E-mail wsparcia[email protected]

Zyskujesz czas dzięki gotowym danym

Przygotuj pięć elementów, a wsparcie od razu zajmie się sprawą.

  • numer konta gracza
  • adres e-mail z rejestracji
  • identyfikator lub numer transakcji
  • zrzut ekranu z komunikatem błędu
  • krótki opis sprawy w dwóch zdaniach
Zanim napiszesz

Z czym piszą gracze i co słyszą w odpowiedzi?

Przeczytaj, gdy potrzebujesz odpowiedzi w minutę, bez kontaktu z konsultantem.

kontoCzy muszę znać angielski, żeby napisać na czacie?+
Nie musisz, bo wsparcie przyjmuje zgłoszenia po polsku, angielsku i niemiecku. Wybierz język, w którym swobodnie opiszesz sprawę, a konsultant odpowie w tym samym języku. Zgłoszenie po polsku nie trafia do dłuższej kolejki.
kontoCo się stanie, gdy odpowiedź konsultanta nie rozwiąże sprawy?+
Poproś o eskalację na piśmie i wskaż, czego brakuje w odpowiedzi. Sprawa trafia wtedy wyżej, a reklamację wysyłasz na adres [email protected]. Gdy i ta droga zawiedzie, skargę kierujesz do Anjouan Offshore Finance Authority.
kontoJak szybko ustalicie, że to moje konto?+
Wystarczy kilka danych, które nie obejmują hasła: adres e-mail podany przy rejestracji, imię i nazwisko oraz data urodzenia. Dopisanie numeru ostatniej transakcji przyspiesza sprawdzenie w kilka minut na czacie. Hasła nie podawaj nigdy, bo konsultant o nie nie prosi.
kontoCzy mogę sprawdzić, kto wydał licencję temu kasynu?+
Tak, operatorem jest Fiji Casino LLC z siedzibą w Bandar Salaam w Mutsamudu. Nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority, a numer licencji ALSI-832151 podajesz w każdej reklamacji. Firma działa od 2015 roku i figuruje w rejestrze pod numerem 660394.
kontoCzy mogę zrezygnować z konta na stałe?+
Możesz, wysyłając prośbę o zamknięcie z adresu e-mail przypisanego do konta. Zamknięcie jest natychmiastowe, a środki wypłacamy na wskazany przez Ciebie sposób płatności. Konto zamyka się trwale, jeden gracz może mieć tylko jedno.
kontoCzy muszę przesyłać dokumenty, żeby wypłacić wygraną?+
Tak, przy pierwszej wypłacie potrzebujemy potwierdzenia tożsamości i adresu. Weryfikacja zajmuje do czterdziestu godzin, a dokumenty wysyłasz na adres [email protected]. Przyjmujemy dowód osobisty, paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania i zrzut ekranu z portfela elektronicznego.
kontoGdzie zgłosić prośbę o kopię moich danych?+
Napisz na adres [email protected] i wskaż, czy chodzi o kopię, czy o usunięcie danych. Odpowiedź dostaniesz na adres e-mail przypisany do konta, zwykle w ciągu dwunastu godzin. Usunięcie części danych może wymagać zamknięcia konta.

Pomoc niezależna od kasyna

Problemy z hazardem rozwiązuje się poza kasynem. W Polsce bezpłatne wsparcie dają Anonimowi Hazardziści, Monar oraz Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy, a żadna z tych organizacji nie działa na nasze zlecenie.

Anonimowi Hazardziści. Grupy samopomocy prowadzone przez ludzi, którzy sami przestali grać, z rozmową bez oceniania.

Monar. Poradnictwo i terapia dla osób uzależnionych oraz ich rodzin, prowadzone przez specjalistów.

Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Rejestr, w którym sprawdzisz wpis i poprosisz o objęcie zakazem udziału w grach.

Dowiedz się więcej
Sprawdzasz godziny

Zaplanuj kontakt w swoim czasie

Ten blok rozstrzyga, ile realnie poczekasz na pierwszy odzew.

Czat na żywo

Godziny czatuWsparcie dostępne całą dobę
Pierwsza odpowiedź na czacie3 minuty
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mail12 godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 709 91 54
Czas oczekiwania na telefonie5 minut

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i była lepsza. Kontynuując, zgadzasz się z polityką cookies.